Uma Forma Diferente de Pensar Tecnologia
Em um cenário onde mais de 70% das empresas consideram a transformação digital essencial para sua competitividade nos próximos anos¹, a adoção estratégica de soluções tecnológicas deixou de ser uma opção — passou a ser uma estratégia de crescimento.
Porém, o que muitas empresas ainda não percebem é que tecnologia, para gerar resultado real, precisa ser aplicada com precisão. Soluções genéricas, que prometem atender “todo tipo de negócio”, muitas vezes não resolvem os desafios específicos de cada operação. Isso gera frustração, retrabalho e desperdício de investimento.
Na Ettera, acreditamos que tecnologia de verdade é aquela que se adapta ao seu negócio — e não o contrário. É por isso que atuamos com uma abordagem consultiva. Trazemos soluções de hardwares com diversos serviços agregados no conceito AAS (as a service), por meio de assinatura mensal.
Construímos soluções sob medida para cada empresa, sempre com foco no resultado.
O Problema das Soluções Genéricas
A tecnologia genérica pode parecer uma escolha fácil, rápida e até econômica. Mas, na prática, ela pode gerar mais problemas do que soluções. Veja alguns exemplos comuns:
- Um estabelecimento comercial físico que, embora conte com um sistema de automação e controle de estoque em um computador fixo, ainda carece de um equipamento de PDV versátil, um totem de autoatendimento, ou um self check-out. Esse estabelecimento, de toda forma, pode enfrentar diferentes impactos negativos, prejudicando o fluxo de atendimento: dificuldade de escalabilidade, falta de mobilidade, baixa eficiência e risco de paralisação da operação.
- Uma empresa que possui terminais POS ativos em todo o país ainda realiza o controle e a conciliação de SimCards manualmente, verificando cada dispositivo ativo. Esse processo não só demanda trabalho manual, mas também gera custos adicionais e aumenta os riscos de fraudes e transferências indevidas de linhas móveis.
Cada negócio tem desafios, estrutura e objetivos únicos — portanto precisa de uma solução que respeite essas particularidades.
Como a Ettera Resolve Esse Problema?
Na Ettera, nosso processo é centrado na personalização, com foco total na entrega de valor para o cliente. Atuamos de forma consultiva desde o primeiro contato. Veja como funciona:
1. Análise Detalhada
- Entendemos seu mercado, seus desafios e seus objetivos. Seja ele de meios de pagamentos, automação comercial ou até mesmo computação corporativa.
- Avaliamos o cenário atual por meio de uma consultoria aplicada e os pontos de melhoria para propor soluções estratégicas.
2. Desenvolvimento Personalizado
- Construímos soluções sob medida, com a tecnologia que se adapta ao seu negócio.
- Implementamos plataformas de gestão.
- Garantimos eficiência logística.
3. Acompanhamento Contínuo
- Durante todo o período do contrato, nosso atendimento e suporte são completos. Desde a implementação até o acompanhamento dos resultados. Acompanhamos tudo de perto.
- Estamos sempre prontos para adaptar a solução ao crescimento do seu negócio.
Mais do que fornecer produtos ou serviços, construímos parcerias estratégicas. Caminhamos ao lado dos nossos clientes, com transparência, escuta ativa e foco total em performance.
Caso de sucesso: Ettera e PinPag
Diante deste cenário e das soluções personalizadas da Ettera, firmamos uma parceria estratégica em dezembro de 2023 com a PinPag. Dessa vez, para o mercado de subadquirência. O objetivo dessa colaboração é viabilizar e facilitar a distribuição de terminais POS para a rede de parceiros e lojistas da PinPag em todo o Brasil, com menos burocracia.
Com mais de 20 mil clientes ativos e cerca de 200 mil transações mensais em terminais de pagamento, a empresa reforça que a flexibilidade no modelo de contratação e a agilidade na implementação dos terminais têm sido diferenciais importantes para escalar suas operações e atender às especificidades desses setores com mais eficiência.
A Tecnologia Certa Para o Seu Crescimento
Com a Ettera, você não leva um pacote pronto. Você recebe uma solução desenvolvida com base na sua realidade. É isso que nos torna diferentes. Nossa consultoria aliada à tecnologia permite que você ganhe tempo, controle e previsibilidade para tomar decisões com mais segurança.
Quer saber como uma solução feita sob medida pode fazer seu negócio decolar?
Fale com nossos consultores especializados e descubra o melhor caminho para você.
Fonte:
¹ Pesquisa “Transformação Digital no Brasil”, realizada pela Deloitte em 2023.